MI recurso más escaso y las tendencias tecnológicas

Llevo exactamente un mes en el que durante las tardes del viernes y las mañanas del sábado me empapo (por el tiempo y que voy en moto a todas partes) de las tendencias tecnológicas y de consumo, de la mano de altos directivos de nuestro país. Por otro lado, mi memoria me ha hecho volver a una de las frases que más me impactaron en mis años universitarios (será por el hecho de soportar sentada ahora y en esa época 5 horas seguidas en sillas anti ergonómicas).Que ¿Qué frase?. “El recurso más escaso del hombre es SU TIEMPO” (clase de Introducción a la Economía). Y hoy,  las neuronas, que me poseen, han decidido unir esta frase con las tendencias tecnológicas para dar sentido a un razonamiento un poco filosófico (creo que también ha sido el hecho de ver a Steve Job  en un momento tan determinante de su vida).

¿Para qué el cloud computing, el Internet of Things, el Transmedia, la geolocalización, las redes sociales, la interoperabilidad, los contenidos líquidos y un sinfín de términos los cuales marean a mi abuela sólo de oírlos? ¡Para GANAR TIEMPO! Me grito a mi misma.

El cloud computing me permite guardar las cosas en la nube “sólo 1 vez” y que estén accesibles donde y cuando yo quiera. Internet of Things hace que las cosas que me rodean se “hablen” y me permitan omitir actos del hombre que son una verdadera pérdida de tiempo. El transmedia hace que al mismo tiempo, pero no en el mismo sentido para no romper el principio de no contradicción, pueda interactuar a la vez con diferentes medios (móvil, TV, twitter y un largo etcétera) a fin de que los contenidos líquidos se adapten a mis gustos y los disfrute en el dispositivo que yo desee fácilmente fruto de la interoperabilidad de estos últimos. (¡¡¡uff que frase!!!). Y así “hasta el infinito y más allá” con todas las tendencias tecnológicas.

¿Para ganar TIEMPO? “Nunca corrimos tanto hacia ninguna parte”, otra frase que me dejó su huella y oigo continuamente mientras esquivo los coches en mi moto “Margaret”.

Esto no quiere decir, ni mucho menos, que esté en contra de las tecnologías. ¡Todo lo contrario! Mi vida sería menos mi vida si no las utilizara teniéndolas a mi alcance. ¡Es más!, la tecnología me perfecciona como persona, porque tengo claro que ese TIEMPO que me hacen ganar es para ENTRETENERME con lo que más quiero, porque el tiempo es MI RECURSO MÁS ESCASO. Mirar a los ojos a un amigo, en vez de chatear por el Messenger de la Blackberry o por whatsapp cuando estoy con el, ver vídeos de Youtube para reirme en una sobremesa con mi familia, comunicarme con Skype con una amiga que hace casi 2 años que no la veo porque vive en Alemania y ha tenido un revés profesional, son acciones que me demuestran que uso o dejo de usar la tecnología para lo realmente IMPORTANTE, LOS DEMÁS.

Termino mi razonamiento con la letra de la canción “Cuatro elementos”, que está ahora de moda; mejor dicho con la confusión de una parte de su letra. Cuando volvía esta tarde en el coche (Margaret estaba descansando) disfrutando de la música y dándole al coco sobre estos temas (¡soy mujer y puedo hacer 2 cosas a la vez!) entendí en vez de “Siento el viento por ti” “Siento el TIEMPO por ti” y pensé que sintetizaba todos los pensamientos de estos días.

Aristóteles decía que “el TIEMPO es la medida del cambio” y pienso que como dice la canción siento MÁS el tiempo cuando HAY un “por ti”, es decir, los grandes momentos de mi vida se han visto marcados siempre por otra PERSONA, que ha hecho realzar en instantes el CAMBIO, demostrando la eternidad de segundos y la banalidad de años.

Conclusiones

En frase de Tim Berner- Lee en el ámbito del Open Data y reutilización de la información del sector público, Only just started!.

Nos encontramos todavía en una fase incipiente de esta revolución y los pasos parece que han quedado sencillamente definidos a través de las 5 estrellas del padre de la web.

Cada uno de estos cinco escalones tiene que ser subido en los tres pilares identificados como básicos para que el cauce de la reutilización de la información llegue a buen fin: la legislación, la utilización de la tecnología más idónea y, finalmente, la incentivación de la participación de los usuarios de dicha información, sean particulares o empresas.

Si estos tres pilares no suben de la mano por los peldaños, se producirán disociaciones que harán que se suba lentamente por la escalera de la reutilización.  Sin embargo, la participación de los usuarios en todos los procesos de definición de una estrategia nacional de RISP puede facilitar el objetivo fundamental de estas iniciativas: incrementar la utilidad de los datos.

Los usuarios, marcando el sentido de RISP para generar oportunidades de negocio

Es determinante el papel que juegan aquí los usuarios a la hora de obtener el máximo partido en la reutilización de los datos facilitados por parte de la administración pública. Dos pasos se requieren a este respecto.

En primer lugar, la accesibilidad de los datos debe estar adecuada a cómo les es más cómodo a los usuarios utilizar esos datos. Y en segundo lugar, facilitar a los usuarios, sean ciudadanos o empresas, la utilización o creación de herramientas tecnológicas que “rentabilicen”, no en el sentido económico, los datos. Para esto último se ha acuñado el término hackabilidad, es decir, dar la posibilidad de utilizar los datos, sin desvirtuarlos como exige la normativa, para otros usos sobre los que inicialmente no se tenía pensado que sirvieran.

Si volvemos al caso de éxito analizado en este artículo, observamos que inicialmente ya tenía el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio los datos puestos a disposición del ciudadano con una herramienta. Sin embargo, esta no es nada intuitiva ni accesible para los requerimientos de los usuarios finales. De este modo se volvía inservible. Sin embargo, la web elpreciodelagasolina.com se basa en “Un diseño centrado en el contenido y en el usuario. (…) que habilita un campo de texto con live search —sugiere localidades mientras se teclea— para ayudar al usuario a encontrar rápidamente su ciudad. Las búsquedas y los resultados son inmediatos. Y el sitio recuerda la última búsqueda realizada, por lo que en una segunda visita se muestran directamente los resultados actualizados en portada, sin necesidad de buscar ni de hacer absolutamente nada.

Conjuntamente incorporar la opción de realizar comentarios por parte de los clientes, de esta forma, la valoración del servicio se realiza por los propios usuarios garantizando una mayor objetividad de los mismos. Asimismo muchas de las mejoras producidas en ese modelo de negocio, han venido fruto de las sugerencias de los propios usuarios; de esta forma garantizas que la evolución de la reutilización de los datos vaya orientado a las prestaciones que realmente quieren los propios ciudadanos, es decir, la consulta pública a los ciudadanos sobre qué datos quieren que se pongan a disposición y para qué puede abrir muchas luces respecto a cuál debe ser el proceso y procedimientos a seguir a la hora de llevar a cabo políticas de RISP, las 5 estrellas de Tim, es decir la participación del usuario, tendría que estar presente desde la primera estrella (¿Qué datos primero se tienen que poner a disposición del público existiendo actualmente tal masa ingente de datos a digitalizar y reutilizar?).

Evolución técnica: la dirección de RISP

La capacidad de utilizar una tecnología sobre otra de tal forma que se generen nuevas formas de visualización de la información, nuevos medios desde los que se reproduzca, y sobre todo, se incrementen las plataformas de puesta a disposición de dichos datos, es uno de los pilares fundamentales de la reutilización de la información. En cada uno de los escalones o estrellas se requiere una tecnología con cualidades diferentes que permita la puesta a disposición, la estructuración de los datos, la facilidad de localización y utilización de los mismos y, finalmente, la opción de transformación y mezcla de unos datos con otros (mash ups).

En el caso analizado de elpreciodelagasolina.com, para que el contenido sea cómodamente accesible para el usuario para el fin que lo quiere se utilizan diferentes “herramientas tecnológicas” que van en consonancia con los diferentes escalones de estrellas de Tim Berner-Lee:

• Para una búsqueda sencilla de los datos: live search —sugiere localidades mientras se teclea— para ayudar al usuario a encontrar rápidamente su ciudad, y URIs semánticas.
• Para una accesibilidad más sencilla y cómoda: Feeds RSS (sindicación de contenidos) de los precios de las gasolineras en cada ciudad. Los usuarios provistos de un lector de feeds ni siquiera deberán entrar al sitio web para conocer los datos actualizados. Quiero hacer unos cambios próximamente para que el sitio sea cómodamente accesible desde teléfonos móviles GPRS, para aquellos que se visitan el sitio desde el coche.
• Para mejorar la prestación del servicio: Localización aproximada de la estación de servicio sobre Google Maps, es decir, utilizando el API de Google Maps para obtener un servicio geolocalizado; y Alertas por e-mail de las gasolineras más económicas.
• Para obtener la participación de los clientes una herramienta que permite los Comentarios de los usuarios.
• Finalmente, respeto a los estándares (XHTML, CSS, RSS, WCAG/WAI), busca un marcado semántico y limpio, acorde con la estrategia de simplicidad del modelo para el consumidor final.

Requisitos legales para que se generen modelos de negocio basados en RISP: el punto de origen.

Acaba de presentarse a consulta pública en España el Real Decreto por el que se desarrolla la Ley 7/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público. Lo más destacable del mismo es la categorización de diferentes modalidades de reutilización y el hecho de que la modalidad de “puesta a disposición”, es decir la que más incentiva la reutilización, se convierte en la modalidad por defecto o regla general.

Esto significa en sí mismo, un paso hacia la flexibilización. Todo lo que suponga “una presunción” que incentive la reutilización de la información facilitará la generación de modelos de negocio basados en dicha información, ya que los tiempos de la Administración Pública siempre son mucho más lentos que los necesarios para sacar adelante empresas o modelos de negocio.

Es fundamental destacar que la única normativa sobre RISP no es ni la Directiva 2003/98/CE, ni la Ley 7/2007, ni el Real Decreto que llevan por título “relativa a la reutilización de la información del sector público”, sino toda aquella legislación de cualquier ámbito que suponga una obligación por parte del ciudadano, empresa, administraciones públicas y cualquier otro ente de suministrar datos con una precisa temporalidad a cualquier organismo de la Administración Pública.

¿Por qué esta legislación que parece tan secundaria es tan importante para la creación de modelos de negocio basados en RISP?.

No podemos olvidar que el núcleo o core de la reutilización de la información del sector público son los datos. Asimismo, para que un empresario decida crear o sustentar modelos de negocio en RISP tiene que tener unas ciertas garantías sobre la periodicidad y actualización con que se van a producir o suministrar esos datos. Es por ello que todas las leyes, Reales Decretos, Órdenes Ministeriales, etc. que hayan creado una obligación normativa de suministro de datos a la Administración Pública se convierten en el mayor aliado para que, si posteriormente la Administración Pública realiza una puesta a disposición de los mismo, los empresarios creen y generen modelos de negocio basándose en esos datos.

El caso que estamos utilizando como ejemplo (elpreciodelagasolina.com) es válido para reafirmar esta teoría, todos los operadores al por mayor y todas las personas que lleven la gestión efectiva de un punto de venta de carburantes para suministro a vehículos están obligados por la orden ITC/2308/2007 a enviar los precios practicados en ese punto de venta todos los lunes y cada vez que cambien dichos precios.

Por un lado la Orden ITC/2308/2007 establece una obligación de suministro de datos y conjuntamente establece una exigencia de inmediatez frente a cualquier cambio de dichos datos que la hace especialmente atractiva para un empresario que debe mantener actualizado permanentemente su negocio.

¿Qué tiene que ver esto con las 5 estrellas de Tim Berners-Lee?.

La legislación específica actual en España, y en el resto de Europa, de RISP sólo garantiza, y no en todos los casos, las tres primeras estrellas. Sin embargo, respecto al requisito para obtener 4 estrellas, no se ha producido ni una mera referencia recomendatoria, ni mucho menos impositiva para las administraciones públicas, ni siquiera respecto a las condiciones generales establecidas en el artículo 8 del Borrador del Real Decreto que van a tener que suministra todas las Administraciones Públicas y que tendrán que replicar todos aquellos que pretendan crear negocios basados en RISP.

De esta forma, el potencial de los datos que se pongan a disposición del público queda mermado en su sistematización y en ningún caso se garantiza que las Administraciones Públicas se preocupen de buscar la forma más idónea para que sus datos se reutilicen sino, simplemente, que sus datos queden expuestos a la vista, consiguiendo así sólo la digitalización de la información del sector público y no su reutilización.

Las 5 estrellas de Tim Berners-Lee

Tim Berners-Lee, padre de la web, llevó a cabo su propuesta de clasificación del grado de reutilización de los datos en función de 5 estrellas o pasos. A continuación explicamos en qué consisten eso pasos o estadios y en los epígrafes siguientes veremos cómo afectan los mismos a las posibilidades de generar modelos de negocio basados en RISP.

• La primera estrella consiste en ofrecer los datos en cualquier formato, aunque sean difíciles de manipular no desagregar, como un pdf por ejemplo o una imagen escaneada, es decir, transparencia. Parece una obviedad y sin embargo, una Administración Pública tenderá más a llevar a cabo políticas de RISP en tanto en cuanto dentro de sus objetivos se encuentre la transparencia política y administrativa. Puede que la normativa sobre RISP genere una carrera por parte de los diferentes entes públicos en este ámbito para colgarse medallas, que en este caso supondrán un gran beneficio final al ciudadano debido a los altos niveles de transparencia que se pueden alcanzar, sabiendo además que esa transparencia será en “tiempo real” no después de muchos años, hecho que afectará seguro a la gestión política de los países.
• Obtener dos estrellas supone subir un pequeño peldaño, basándose en la entrega de los datos de manera estructurada, como en un archivo excel con extension xls. Esto facilita fundamentalmente la sistematización de los datos, aunque tengan que ser tratados posteriormente para ser convertidos en otros formatos o tener que modificar su orden. Internet es código, matemáticas y funciones, si consigues que los datos “individualizados” se plasmen, transmitan y mantengan de esta forma la capacidad de “recrear” nuevas ideas, información y negocios es exponencial.
• Tres estrellas: entregar los datos en un formato que no sea propietario, como csv en vez de excel, xml, rdf, etc. Este requisito, se basa meramente en una suposición: si los datos se liberalizan, que mejor forma que en un formato libre, por dos razones: en primer lugar, por los altos costes que a veces supone el tener una licencia de un programa propietario (aunque hay que recordar que libre no significa gratuito) y en segundo lugar, porque el movimiento libre se asemeja más al interés dinamizador que se busca con la reutilización de la información del sector público y la participación y colaboración de los ciudadanos e instituciones en la generación de nueva información (cinco estrellas).
• · Poseer Cuatro estrellas significaría usar URL’s para identificar cosas y propiedades, de manera que se pueda apuntar a los datos de manera directa e individualizada. De este modo se consigue automatizar al máximo un proceso de identificación, utilización y transformación de datos.
• Finalmente las Cinco estrellas en el ámbito de la reutilización de la información del sector público consisten en conseguir vincular sus datos con los de otras personas, entregando su contexto, siendo la base de creación de nueva información más útil para los ciudadanos y las empresas.

Como se puede observar, esta aumento en el numero de condecoraciones supone una mejora en la sistematización de los procesos para la reutilización mas eficiente de los datos que ahora mismo se encuentran en posesión de las diferentes administraciones publicas.

Pero junto a esta definición de peldaños, podemos observar que se requieren tres requisitos transversales que hacen que la reutilización sea más eficiente y rápida: seguridad jurídica, evolución tecnológica y participación ciudadana. Cada uno de estos tres requisitos nombrados deberá subir por cada uno de los peldaños definidos por Tim Berner-Lee para alcanzar el grado máximo de RISP. Si realizamos una analogía con la física básica que describe una trayectoria, la legislación sería el punto de origen, la tecnología marcaría la dirección y la participación de los usuarios el sentido.

A continuación analizamos cada uno de ellos y como su cruce y evolución en los estadios de las diferentes estrellas hacen prever una evolución u otra de la reutilización de la información del sector público en un determinado país y la proliferación de modelos de negocio basada en la misma.

¿Cómo crear modelos de negocio basados en RISP? Un camino de 5 estrellas

Dentro de la Agenda Digital de Europa que enmarcará los años 2010 a 2020, la tercera acción prioritaria consiste en Obligar a los organismos públicos a dar acceso a la información que poseen dichos entes públicos. El objetivo prioritario de esta acción es conseguir que esos datos públicos se conviertan en oportunidades generadoras de nuevos negocios. La apertura de estos datos públicos no supone un sobrecoste para las Administraciones respecto a la generación de dichos contenidos, ya que esos datos es información ya generada y utilizada por las Administraciones Públicas a nivel interno en el uso de sus funciones, y lo que se busca con esta “Puesta a disposición” es la posibilidad de que otros agentes sociales (empresas, ciudadanos, entidades sin ánimo de lucro, otras administraciones públicas no vinculadas de manera directa con la información de origen, etc.) se beneficien de un esfuerzo ya realizado de manera necesaria, a fin de crear nuevas funcionalidades sobre los datos.

Las autoridades públicas producen grandes cantidades de datos que podrían llegar a ser la materia prima para la creación de servicios y aplicaciones nuevas. Por ello, los casos de éxito de una eficiente incentivación de la reutilización de la información del sector público, no serán el número de iniciativas llevadas a cabo por la Administración Pública para poner a disposición determinados datos (primer estadio del proceso), sino el número de negocios, modelos de negocio, beneficios económicos y sociales generados a partir del paso primero.

Cabe decir que esta medición, todavía es escasa, por no decir inexistente. Esto no se debe a una falta de creación de modelos econométricos que puedan medir dicho impacto, sino más bien a la realidad de una inexistencia actual de negocios, empresas, entes que hayan desarrollado iniciativas a medio y largo plazo basados en datos suministrados por las Administraciones Públicas. Ejemplos de productos y servicios basados en la reutilización de la Información del Sector Público son los GPS, las previsiones meteorológicas, los servicios financieros, de seguros, de información empresarial, etc. La plataforma EPSI suministra un conjunto de ejemplos concretos, con nombres y apellidos, de empresas que han desarrollado modelos de negocio basados en la reutilización del sector público.

Entre los casos de éxito españoles, encontramos 5 empresas que han sabido utilizar información generada por alguna Administración Pública para crear un beneficio al usuario final y cliente de sus empresas.

Utilizaremos una de estas empresas, Iteisa, para explicar con sus propias palabras y de una manera práctica, cuales son los requisitos para que se pueda montar un modelo de negocio basado en la reutilización de la información del sector público, apoyándonos a su vez en las 5 estrellas, y reglas, de Tim Berners-Lee que debe seguir este proceso para que la reutilización se convierta en un hecho generalizado y efectivo.

Transcribimos a continuación la explicación del modelo de negocio en el que se basa la web elpreciodelagasolina.com:

“El sitio web es Elpreciodelagasolina.com, y en lugar de intentar ofrecer un completísimo interfaz he intentado que sea sencillo y muy fácil de usar. Básicamente está recogiendo los datos oficiales del Ministerio de Economía, y he desarrollado sobre ellos una herramienta que tiene algunas ventajas sobre la versión «institucional», demasiado recargada y lenta para mi gusto:

• Un diseño centrado en el contenido y en el usuario. Es muy molesto tener que buscar una localidad en el desplegable infinito de la web oficial, así que he habilitado un campo de texto con live search —sugiere localidades mientras se teclea— para ayudar al usuario a encontrar rápidamente su ciudad. Las búsquedas y los resultados son inmediatos. Y el sitio recuerda la última búsqueda realizada, por lo que en una segunda visita se muestran directamente los resultados actualizados en portada, sin necesidad de buscar ni de hacer absolutamente nada.
• URIs semánticas. No entiendo la manía de muchos sistemas de gestión de contenidos de pasar hashes o variables de sesión en las URI. Las direcciones web deben de ser inteligibles por un humano. Así que… ¿el precio del gasoil en Pontevedra?: elpreciodelagasolina.com/pontevedra/gasoil.
• Feeds RSS (sindicación de contenidos) de los precios de las gasolineras en cada ciudad. Los usuarios provistos de un lector de feeds ni siquiera deberán entrar al sitio web para conocer los datos actualizados.
• Localización aproximada de la estación de servicio sobre Google Maps. Todavía en fase beta, porque la dirección postal de algunas de las 7.200 gasolineras no está todavía suficientemente bien descrita. Un ejemplo válido de geolocalización: elpreciodelagasolina.com/gasolinera/2006
• Gráficas de tendencias. Se trazan gráficas con los precios de los carburantes en cada gasolinera. Sólo para navegadores con soporte para gráficos vectoriales SVG, que son casi todos hoy en día: Firefox, Opera, Konqueror… Los usuarios de Internet Explorer verán un bonito mensaje de «tu navegador es obsoleto», puesto que el navegador de Microsoft todavía no soporta esta tecnología estándar y abierta.
• Comentarios de los usuarios. ¿acepta vales-descuento? ¿puedo lavar ahí el coche? ¿abre festivos? También para escribir opiniones.
• Respeto a los estándares (XHTML, CSS, RSS, WCAG/WAI). Marcado semántico y limpio, y ese tipo de cosas. Quiero hacer unos cambios próximamente para que el sitio sea cómodamente accesible desde teléfonos móviles GPRS, para aquellos que se visitan el sitio desde el coche.
• Alertas por e-mail de las gasolineras más económicas dentro del conjunto de estaciones que has marcado como favoritas. Está casi terminado, pero no lo he habilitado todavía. Será una funcionalidad para usuarios registrados.

Y de momento estas son las ideas que han surgido y que ha habido tiempo para implementar. Hay varias personas que se han animado a escribir para sugerir nuevas funcionalidades, por lo que espero hacer cambios y mejoras en breve, siempre buscando hacer el sitio web más útil para el usuario final.”

Versiones Musicales ¿Dónde el derecho se hace un lío?.

 

 

Nos planteamos como ejercicio del Máster las implicaciones legales respecto a la propiedad intelectual que tiene la realización de versiones musicales. Como realmente creo que alguno de mis compañeros ya ha hecho un trabajo de investigación realmente bueno os remito a su blog, IT Ruminations, y sintetizo aquí el núcleo de la problemática: existe una línea de equilibrio que se tiene que ir definiendo con sentencias, como la que analizamos para el caso (Tribunal Supremo Sala 1ª, S 17-7-2008), entre El derecho moral de integridad existente del autor (artículo 14.4 LPI) y El derecho de transformación (artículo 21 LPI), y las diferencias legislativas que existe entre crear una obra nueva, modificar una preexistente o transformarla en otra derivada.

Pero como estas disquisiciones son las básicas en el ámbito de la propiedad intelectual, voy a ir un paso más allá. Y me pregunto ¿Qué ocurre con la relación de estos dos derechos, el moral de integridad y el derecho de explotación de transformación de la obra con los límites existentes en la legislación, o es más, con lo que se están discutiendo desde hace un par de años como es el límite a los contenidos generados por los usuarios?.

Respecto a este último punto, me planteo que la actividad diaria de los usuarios creadores de contenidos tiene un fuerte componente transformador y que si finalmente se decide legislar sobre este límite deberá quedar muy bien definida las diferencias que existen entre la modificación de una obra preexistente o la transformación de la misma generando una obra derivada, ya que las implicaciones legales son claramente distintas.

En Estados Unidos, la flexibilidad que produce la utilización del fair use¸ respecto a actividades de transformación, versionado, creación de covers, sampleados… la consideramos en Europa, basándonos en nuestro régimen continental, como un generador de una fuerte inseguridad jurídica, sin embargo, tal vez, esta flexibilidad adaptada a la normativa europea, lo que facilite es dinamizar y generar incrementos cuantitativos y cualitativos en la difusión de la cultura, en la generación de nuevos modelos de negocio que produzcan ingresos tanto para los autores originarios de las obras como para los autores de las obras derivadas o transformadas, y finalmente, en la creación de modelos de gestión tremendamente dinámicos adaptados a la situación real actual.

 

Software libre como estrategia de negocio

Este conjunto de reflexiones que han llevado por título “El software libre no es una idea es una estrategia de negocio” ha sido escogido como consecuencia de las múltiples reticencias que se tiene actualmente en el entorno empresarial a la hora de incorporar una estrategia de software libre dentro del modelo de negocio de una empresa e incluso de la Administración Pública.

Este análisis ha buscado exponer en clave de empresario los impactos positivos que puede generar esta estrategia en puntos decisivos para cualquier empresa: impacto en el producto, en el incremento en el número de clientes, en la estrategia de internacionalización y frente a la competencia.

Estos impactos han sido expuestos de una manera muy sencilla, e incluso a veces de forma muy lineal, esto quiere decir que para analizar el efecto específico de la utilización de una estrategia de software libre en un sector en concreto se requerirá un estudio más en detalle del recorrido de la empresa, su producto, competencia, clientes, etc.

Sin embargo, este análisis pretende demostrar que el software libre, herramienta al alcance de la mano de cualquiera, pasa desapercibido por más del 90% de las empresas y en él puede encontrarse parte de la solución a sus problemas presentes y como fuente de ingreso futuro.

¿Cómo atacar a la competencia y obtener sus beneficios con el software libre?

¡Guerra de precios! Si;… Pero no en mi tejado. En esta frase se podría sintetizar la Ley de Clayton Christensen de “Conservación de los Beneficios atractivos”. Esta ley determina que “Cuando desaparecen los beneficios atractivos en una etapa de la cadena de valor porque un producto se “modula” y  se vuelve una “commodity”, la oportunidad para conseguir beneficios atractivos con productos privativos normalmente aparecerá en otras fases de la cadena de valor o en actividades de agentes adyacentes”. Obviamente estos beneficios no desaparecen por arte de birlibirloque, sino que las empresas que deciden aplicar proactivamente esta ley buscan realizar una actividad que genere un impacto negativo o fuga de beneficios en los agentes adyacentes a su cadena de valor, a fin de que esos beneficios recaigan sobre su empresa.

Como explica Juanjo Hierro en su conferencia, el software libre se vuelve en la herramienta idónea y poderosa, encapuchada en una bella capa de solidaridad y fraternidad, que busca atacar situaciones de monopolio acomodadas de una manera sutil. El caso de Google con el lanzamiento de Android para combatir la situación de predominio de Nokia con Symbian ha sido una aplicación clara de esta ley. De esta forma se ataca directamente la fuente de ingresos del competidor o de aquel agente que tiene o empieza a tener un control demasiado elevado en la cadena de valor de un producto. Esto hace que un negocio inicialmente muy rentable, se convierta casi del día a la noche en un no negocio. Pero lo mejor de ello es que la guerra la has generado fuera de tu territorio, y por otro lado, absorbes parte de los beneficios que se han fugado de este terreno. ¡Muy americano!.